Открыть интернет-магазин в наше время вроде бы просто. Огромное количество различных конструкторов предоставляют пакетные решения по вполне адекватным расценкам. Казалось бы, выбери «шкурку» и начинай работать. Но все не так просто. Какие подводные камни ждут начинающих предпринимателей и как с ними справляться? Разбираемся с AllKredits.
Содержание:
Создание и дизайн
Дьявол кроется в мелочах. Можно стать одним из десятков тысяч, а можно принести в сеть узнаваемость нового бренда и новые тенденции. И если уж говорить об успешном начинании, то стоит задуматься о том, как оно будет выглядеть. Все-таки абсолютное большинство жителей нашей голубой планеты – визуалы, а значит «встречать» будут по картинке.
И нет, мы сейчас не имели в виду заказ лого у Артемия Лебедева за 100 000 деревянных. Впасть в маразм альтернативного искусства и заказать себе «креативный» логотип – лучше попозже, когда будет не жалко «выкинутых» денег. Скорее речь шла о приятной для глаза картинке и продуманном юзабилити, которые помогут будущему клиенту задержаться на сайте и вызовут желание воспользоваться услугой.
Но вернемся к созданию. К сожалению, бесплатных движков для виртуальных прилавков почти не существует, а точнее, те, что существуют – совсем не актуальны, а значит, придется или пользоваться услугами конструкторов или обращаться к программистам. Первый вариант вроде бы быстрее и дешевле, но если бы все было так просто.
В среднем стоимость онлайн-магазина у «конструкторов» около 15 – 20 тыс. руб., но это только на поверхности. Большинство изменений придется вносить за отдельную плату. В итоге счет вполне может приблизиться к расценкам сторонних кодеров и достигнуть 40 – 50 тыс. руб. Поэтому стоит внимательно ознакомиться с договором и условиями приобретения.
Сторонние «кодеры» же все напишут под заказ, но тут уже расценки начинаются от 50 тыс. и доходят до неизвестности. В лучшем случае магазин может «встать» тысяч в 100 – 150, но это будет отличный продукт, сделанный строго под заказчика.
Отличным решением на первом этапе будет все-таки обращение к «конструкторам» сайтов, но с некоторыми оговорками:
- Шаблон должен быть максимально приближенным к желаемому результату – необходимо не пожалеть времени и внимательно его изучить, чтобы переделок потом было минимальное количество, это позволит сэкономить время и деньги;
- Удобная админка – очень важный пункт, администраторская панель CMS должна быть удобна и интуитивно понятна;
- Сопутствующие услуги – не стоит торопиться с выбором поставщика услуг, в борьбе за клиента предлагаются сопутствующие продукты, например, оплаченный на какое-то время хостинг или помощь с продвижением.
Пошаговая инструкция: как открыть свой интернет-магазин?
Сразу хотелось бы обратить внимание, что это не панацея. Но если уж вы решились открыть свое предприятие в сети, то следует:
- Выбрать нишу – что продавать? Тут все зависит не только от спроса, но и от возможностей предложения. И если некий родственник имеет доступ к алмазному фонду, то грех его не использовать как поставщика;
- Изучить целевую аудиторию – кому продавать? От этого зависит дизайн сайта и его наполнение. Если магазин торгует женской одеждой king-size, то акция в честь чемпионата мира по футболу, из-за которой сайт раскрасили мячами, бургерами и колой – будет явно лишней. Ну, по крайней мере, мячи тут точно будут лишними;
- Подбор имени и домена – это не всегда одно и то же, хотя в идеале – должно быть единым целым. Правда, в наше время с доменами туго, поэтому могут быть расхождения. Тем не менее тут все подчиняется классическим правилам нейминга: ярко, сочно, коротко, звучно и легко для восприятия;
- Создание и дизайн сайта – этому мы посвятили целый блок материала, если вы его каким-то чудом пропустили, то стоит подняться вверх по материалу;
- Настройка оплаты – самое вкусное в процессе. Время диктует свои правила, и если клиенту будет неудобно, то он просто уйдет. А значит, магазин должен принимать к оплате все: от индонезийских ракушек до зимбабвийских бус, то есть – работать со всеми существующими платежными системами. Благо сейчас это не сложно, особенно через сервисы-посредники типа Робокассы;
- Доставка товара – логистика, это очень тонкий процесс. Поэтому механизм стоит «обкатать» в реальных условиях, прежде чем окончательно утвердить и выдавать клиенту. И если доставка курьером – это еще не страшно, то отправка Почтой России – близко к апокалипсису, может быть лучше увеличить наценку и отправить коммерческой службой доставки;
- Маркетинг – продвижение. Тут есть масса путей, выбор которых зависит только от полноты кошелька организатора. При наличии возможности нечто круче контекста, таргета и натива от блогеров – придумать сложно. А если бюджета нет, то придется обратить внимание на SMM в собственном исполнении.
В начало
6 комментариев
Спасибо. Все очень подробно расписано. Давно вынашиваю в голове мысль о создании своего интернет-магазина, правда колебалась между созданием своего сайта или продажами в одной из популярных социальных сетей. После прочтения статьи все же склоняюсь к собственному сайту, созданному с помощью конструкторов сайтов. Да и над другими вопросами, освещенными в статье, такими как ценообразование, маркетинг, логистика и прочее, надо хорошенько подумать. В общем, спасибо за информацию для размышления и мотивацию к более активным действиям.
Ответ на вопрос о том, что продавать и кому продавать имеет первостепенное значение. К тому же, нужен специалист, который бы систематически занимался поддержкой сайта и его продвижением. Другое дело, если у вас уже есть свой магазин. Вот тогда целесообразно создавать онлайн-сайт, т.к. уже имеется товар и потенциальные покупатели. Это будет основа, на которой бизнес сможет развиваться, постепенно расширяя ассортимент товаров и увеличивая продажи.
Очень многое зависит от вашего товара. Если у вас эксклюзив, то на дизайн сайта можно не так пристально обращать внимание, главное удобство заказа и поиска товара.
В остальных случаях вам придется конкурировать с кучей продавцов, вот тут шикарный сайт может стать очень серьезным преимуществом для вас.
Обязательно сделайте прямые репосты в соц сети, без этого вам не добиться широкого охвата аудитории.
Создать интернет-магазин на первый взгляд кажется сложной задачей, всё-таки не так уж и мало нужно времени и ресурсов для этого. С другой стороны, экономия на арендной плате и в целом меньший штат сотрудников, чем в обычном магазине, делают такую форму ведения торговли довольно прибыльной.
На мой взгляд, в первую очередь нужно разработать яркий дизайн сайта в целом и логотип в частности. Вообще логотип — первоочередной и весьма значимый момент для любой компании, в том числе для интернет-магазина.
Согласна со всеми пунктами. Инструкция в целом, подходит для любого вида бизнеса. У меня пока нет своего магазина, только сайт услуг, но пошаговая работа по запуску и продвижению очень похожа. Сразу решила не действовать собственными силами, создав страницу через бесплатный конструктор, а обратиться к специалистам. Стоимость работы вышла более, чем адекватной. Смысла не вижу, выбрасывать уйму денег на лого и страницу от «крутого» дизайнера, особенно на начальном этапе.
Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу: