ТОП-4 банка для физических лиц

Мы уже устали удивляться огромному количеству банков, существующих на рынке. И при выборе «своей» финансовой организации руководствуемся только удобством обслуживания, под которое попадает уже даже не столько количество банкоматов и филиалов, сколько минимальное посещение офисов. И чем больше вопросов решается банками дистанционно, тем удобнее современному клиенту пользоваться их услугами. Редакция AllKredits представляет свой ТОП наиболее удобных банков для современного пользователя.

Содержание:

  1. Сбербанк
  2. Банк Тинькофф
  3. Альфа-банк
  4. QIWI-банк

Сбербанк

СбербанкКак бы не «любили» это финансовое образование пользователи в прошлом, несмотря на весь негатив, Сберу удалось за последний десяток лет стать просто незаменимым для обывателя. Причем это единственный случай из всей отечественной банковской системы, который настолько обширен как в онлайн, так и в географическом эквиваленте.

Сегодня сложно найти даже небольшой поселок, в котором не был бы установлен банкомат Сбербанка, что говорить о более крупных населенных пунктах. Не знаем, как дела обстоят в тундре или сибирских лесах, но вся плотно обжитая часть нашей необъятной родины охвачена очень плотно. Более того, отделения и банкоматы можно найти и в других странах. Не то, чтобы на каждом шагу, но плутать долго не придется.

Совдеповская обслуга благополучно переродилась в качественный сервис, которому удивляются даже западные коллеги. Плохо только то, что и контроль за клиентами медленно, но верно становится очень плотным. Все-таки большим минусом остается тот факт, что Сбер аффилирован государством и помогает ему «бороться» с террористами.

Сама борьба – это очень нужное занятие, но в нашей стране все делается несколько иначе, чем во всем остальном мире, поэтому жертвами таких мероприятий часто становятся обычные пользователи, которым замораживают счета и платежи на неопределенные сроки.

Обслуживание в Сбере будет стоить от 150 до 1 000 руб. в год, но это в том случае, если карта «обычная». Бизнес и ВИП обойдутся значительно дороже от 3 000 до 12 000. Зато, помимо цены, такие карты порадуют индивидуальным дизайном. Стоит ли это таких расходов – решать клиенту.

Плюсы Минусы
Большая сеть банкоматов и офисов
Отличное онлайн-приложение
Сервис
Возможность дистанционного получения услуг
Система контроля, граничащая с безумием
Невозможность дистанционного открытия счета в первый раз
Проблема со входящими межбанковскими переводами

Банк Тинькофф

Тинькофф (Дебетовая карта) [CPS] RUТинькофф – другая крайность Сбера, банк, который абсолютно игнорировал оффлайн развитие и полностью «ушел в сеть». Точнее, он там и создавался. Еще несколько лет назад Олег Тиньков заявлял, что никогда не выставит банкоматы, потому что они не нужны. Но, как оказалось, совсем уйти в безналичные расчеты наши сограждане не готовы.

Попасть в банк – практически нереально, зато их представители благополучно «обслужат» клиента на дому. Вот только представителем может оказаться абсолютно любой сосед, даже дядя Виталий с первого этажа, у которого восемь классов образования. Отсюда и весь негатив.

Клиенты банка зачастую просто не знают, что за продукт им «впарили». Посетивший специалист выдал карты и подсказал, как активировать, на этом все. Дальше разбираться необходимо самому. Что может закончиться плачевно.

Однако тому, кто разберется – банк безусловно понравится. Для современного пользователя это отличный продукт, который управляется с любого гаджета, и если когда-нибудь онлайн-банком можно будет управляться с утюга или домофона, то первопроходцами в этом деле однозначно станет Тинькофф.

В Тинькофф нетребовательный клиент может получить обслуживание бесплатно, а те, кому понадобятся дополнительные функции, должны быть готовы к расходам до 3 000 руб. в год. Главным минусом карт банка является то, что кредитная линия может быть «открыта автоматически». Помимо этого, платные дополнительные услуги подключаются по умолчанию и от них необходимо отказываться, чтобы с удивлением не узнать о незапланированных расходах.

Плюсы Минусы
Онлайн-приложение
Оформление на дому
Программы лояльности
Возможность дистанционного получения услуг
Отсутствие оффлайн-покрытия
Неграмотные выездные специалисты
Агрессивный маркетинг
Навязывание услуг

Альфа-банк

Альфа-банкКак можно обойти в ТОПе детище талантливого Фридмана, который, кстати, задумывался о дистанционных услугах еще в то время, когда ни Сберу, ни Тинькову это было не интересно. И многие из них сумел воплотить в жизнь, при этом не теряя связи с реальностью.

На сегодняшний день покрытие офисами и банкоматами у Альфы уступает только Сбербанку, а сервис в отделениях можно назвать эталонным. А это важно, потому что совсем без визитов в банк обойтись не получится, хотя бы один раз прийти придется.

Зато, «настроив» механизм, получаем полный онлайн-пакет практически любых услуг, работающий как часы. Помимо всего прочего, у банка отличная кредитная линия и вполне лояльный скоринг, который поможет начать с малого и тем самым восстановить поврежденную кредитную историю, если такая услуга потребуется.

Карты Альфа-банка обойдутся пользователям не особо дорого, в среднем от 600 до 1 200 руб. в год. Правда, есть возможности пользования и условно бесплатными тарифами. Если же говорить о ВИП сегменте, то максимальная стоимость такого продукта может составлять до 60 000.

Плюсы Минусы
Онлайн-приложение
Сервис
Программы лояльности
Кредиты
Возможность дистанционного получения услуг
Невозможность открытия счета онлайн в первый раз
Отсутствие пенсионных карт – не во всех регионах заключены договора с ПФР

QIWI-банк

Qiwi-банкНезаслуженно забытый всеми рейтингами банк, который вполне возможно положит конец гегемонии Тинькофф в сети. По крайней мере, на данный момент Киви умеет почти все то же, что и Тинькофф. Правда, это касается только услуг для физлиц.

Открытие счета возможно дистанционно, карта приходит по почте и активируется самостоятельно. Система прозрачна, как слеза, и понятна. Есть ограничения на использование, но они не критичны. Почти все. Исключение – наличность. Снять деньги с карты будет дорого. А уж сам банк в оффлайне присутствует только в головном офисе.

Большим отличием можно назвать полное отсутствие кредитной линейки, которое обусловлено тем, что счет открывается, по крайней мере, первоначально, практически на доверии. А занимать неизвестно кому – очень высокий риск.

Тем не менее платить за услуги ЖКХ по QR-коду, переводить деньги на карты и даже заниматься инвестициями Qiwi умеет не хуже, чем все остальные претенденты.

Обслуживание карты в Qiwi условно бесплатно, почему «условно»? Потому что, заказывая пластик, за него придется заплатить от 200 до 750 рублей. Больше никаких тарифов за пользование счетом не предусмотрено, конечно, за исключением тарифов на совершаемые действия: переводы, съем наличных и т.д.

Плюсы Минусы
Онлайн-приложение
Программы лояльности
Полностью дистанционный сервис
Отсутствие оффлайн покрытия
Дорогой съем наличных
Ограничения использования

7 комментариев

  • Александр

    Понятие удобно многогранно. Для меня это сначала безопасность доверенных средств, а потом остальное, есть при этом у банка банкомат или нет, не так и важно. Вообще я бы разделял операции в интернете и банк. Банк это банк, а в сети и так много разных платёжных систем. Сам предпочитаю банки с госучастием.

  • Роза Каримова

    Любой рейтинг субъективный. Интересно другое, правильно ли выбирать банк с гос участием, или частным капиталом?

    Вот тут все зависит от суммы, поэтому обратимся к сервису. Тут для меня Тинькофф и Альфа вне конкуренции. Но у Тинькова есть минус, это отсутствие офисов, что затрудняет взаимодействие в случаи претензии.

    И так, Альфа у нее частный капитал, при этом она аффилированна с государством, большая филиальная сеть, современные ай ти услуги.

    P\S Я таким образом выбирала.

  • Я бы не сказала, что полностью дистанционный сервис это исключительный плюс. Скорее главным выбором будет филиальная сеть, а тут Сбер и Альфа вне конкуренции.
    Если говорить о предложениях по программах, то по сути большой разницы в них нет, но в Альфа банке гораздо более современный и удобный интернет банкинг, да и бюрократических преград меньше. Я выбрала его.

  • Я пользуюсь дебетовой картой банка «Хоум Кердит». Привлекает ежемесячная капитализация. Правда, офисов в городе очень мало. И надежность пониже того же Сбербанка.

  • Уходила в другие банки, но в итоге вернулась к обслуживанию в Сбере. По факту, счета замораживают налево и направо все, прикрываясь 115 ФЗ. Однако, Сбер уже надежен тем, что не лопнет как мыльный пузырь, филиалы есть даже в глухих деревнях, всегда можно обратиться. Уровень сервиса в целом, также стал лучше. Видно, что специалисты проходят обучение, в отличие от многих выездных менеджеров онлайн-банков.

  • Саша

    Сбербанк, конечно, самый распространенный банк, но, например, ставки по депозитам у них самые низкие, по сравнению с остальными банками. Просто у многих людей он до сих пор ассоциируется с государством.

  • Я пользовался Банком Тинькофф. Нравилось, что можно быстро в онлайн режиме сделать всё, что нужно. Но не понравилось низкое качество консультаций в поддержке и довольно большое число технических сбоев. Да и развивается Тинькофф только в онлайн режиме. Хотя выводить деньги с электронных платежных систем можно очень быстро. Сбербанк всё-таки оказывается надёжнее и в целом получше, т.к. и лично можно посетить банк, и банкоматов много. С платежными электронными системами в Сбере тоже больших проблем нет, можно как выводить, так и вводить. Получается, что Сбербанк развивается в двух направлениях, а Тинькофф только в одном.

Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу:

Хотите поделиться мнением?

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подпишитесь на рассылку, чтобы всегда быть в курсе самых свежих новостей

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Интернет-журнал AllKredits. Ни одна статья или публикация с данного сайта не может быть скопирована, опубликована, распространена или использована любым способом без письменного согласия владельца сайта или другого законного правообладателя материалов, представленных на сайте. Сайт содержит материалы, не предназначенные для лиц младше 18 лет. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
Наверх В начало