Как бы нам не хотелось водить без ДТП, от аварии никто не застрахован. Хотя нет, застрахованы – без ОСАГО сегодня на дороге появляться нельзя. Главное, понять, как им пользоваться в случае непредвиденной ситуации на дороге.
Содержание:
- В каких случаях выплачивается ОСАГО и куда обращаться
- Обращение в страховую по ОСАГО: пошаговая инструкция
- Сколько можно получить по ОСАГО
В каких случаях выплачивается ОСАГО и куда обращаться
Страховка покрывает далеко не все ДТП и прежде, чем обращаться в страховую, необходимо понимание, попадает ли ваш случай под выплату. ОСАГО выплачивается в том случае, если:
- В результате аварии пострадало другое авто;
- В ДТП повреждено имущество другого водителя;
- Нанесен ущерб дорожной инфраструктуре;
- В результате ДТП пострадали люди.
То есть основной фактор обязательного страхования – возмещение ущерба потерпевшим. Поэтому свою машину в случае вины в ДТП придется чинить самостоятельно.
При этом обращаться в свою компанию необходимо в тех случаях, когда:
- В аварии участвовали всего два авто;
- ОСАГО наличествует у обоих сторон;
- Люди не пострадали.
Во всех остальных случаях необходимо обращаться в «чужую» страховую компанию.
Обращение в страховую по ОСАГО: пошаговая инструкция
В каких случаях и куда обращаться – выяснили, теперь нужно понять, как это сделать. Итак:
- Собираем все необходимые документы – для обращения в страховую нам понадобятся:
- Копия паспорта получателя – заверенная нотариально;
- Доверенность от собственника – опять же заверенная нотариально. Понадобится в том случае, если обращение в страховую будет осуществляться не им;
- Копии процессуальных документов – получаются в ГИБДД и заменяют собой справку о ДТП, которую, несмотря на то, что она была отменена еще в 2017 – продолжают требовать некоторые страховые;
- Европротокол – если таковой был заполнен, то никаких бумаг от ГИБДД больше не требуется;
- Решение суда – в том случае, если водители сами «не разобрались», кто прав, а кто виноват;
- Водительское удостоверение;
- ПТС или свидетельство о регистрации ТС;
- Результаты независимой экспертизы – в том случае, если таковая проводилась. Кстати, к результатам следует прикрепить и чек об оплате;
- Подтверждение дополнительных расходов, если они имелись. Например, эвакуация;
- Документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью;
- Реквизиты для получения выплаты.
- Передаем собранный пакет в страховую компанию – это надо успеть сделать в течение 5 суток после самого факта аварии. Документы можно лично завезти в страховую или отправить заказным письмом по почте, но второй вариант – утопия, потому что Почта России и сроки понятия несовместимые. Кстати, если «оформлялись» по европротоколу, то виновнику тоже необходимо предоставить свою копию страхователю, иначе потом все расходы ему придется оплачивать из своего кармана;
- Выбираем метод возмещения – тут есть два варианта: первый – выбрать себе сервис из партнеров страховой, где машину починят, второй – получить денежное возмещение. Правда, при получении денег есть большая вероятность того, что на ремонт авто вам их не хватит, а чтобы получить недостающее – придется идти в суд;
- Экспертиза – ее тоже необходимо провести в течение первых пяти суток, но это по умолчанию. Если времени на это нет, то со страховой можно договориться. Главное, быть с ними на связи. Причем, если авто не было осмотрено самой компанией, то не признают и независимую экспертизу;
- Получаем возмещение – по закону это должно произойти не позднее чем через 20 рабочих дней после того, как вами были сданы документы. Срок регламентирован п. 4 ст. 19 N 40-ФЗ. В случае, когда возмещение выплачивается в денежной форме – деньги должны прийти именно в этот срок. А если клиент воспользовался СТО-партнером, то тут уже сроки обговариваются отдельно.
Сколько можно получить по ОСАГО
Все зависит от того, какой способ возмещения вы выбрали, и если говорить о возмещении деньгами, то тут максимальным возмещением будет 400 000 для починки имущества и 500 000 для починки организма, если требуется. По Европротоколу и вовсе потолок 50 000.
В СТО машину вроде бы доведут до доаварийного состояния, но это не точно. Кроме того, сложно рассчитывать на то, что работы будут проведены качественно и в полном необходимом объеме. Кстати, ремонтировать авто самостоятельно в первые 15 суток категорически запрещается и это может послужить причиной отказа в возмещении.
5 комментариев
Хорошая статья с четким пошаговым алгоритмом действий. Только не совсем понятны фразы: 1. «Во всех остальных случаях необходимо обращаться в «чужую» страховую компанию». Вопрос: надо иметь 2 страховки, что-ли? 2. «В СТО машину вроде бы доведут до доаварийного состояния, но это не точно». Вопрос: СТО выбирает страховая или это можно сделать самостоятельно?
Почитаешь перечень действий для получения ОСАГО и хорошо обдумаешь свое поведение на дороге. Процедура не такая простая, да еще и машину нельзя ремонтировать 15 дней. Но никто ни от чего не застрахован, к сожалению.
А многие страховые компании обманом навязывают страховку с ремонтом, а не выплатой, говоря, что сейчас выплат нет, страховка только такая! А оказывается и денежная компенсация есть! Спасибо за информацию!)))
Я за свою жизнь поменял несколько страховых. Хочу поделиться одним лайфхаком. Ребята, если вам важно быстро и без бюрократических проволочек получить законную компенсацию, никогда не оформляйте страховой случай без инспектора. Сейчас многие компании позволяют оформить все самому на ущерб до 120 000. Если есть хоть малейшие сомнения в стоимости, то при рассмотрении вашего случая страховая обязательно воспользуется этой лазейкой.
P.S Я дважды так попадал, поэтому и даю такой совет!
К сожалению, пришлось столкнуться с получением выплат по ОСАГО. Ехали с мужем на нашем авто, как вдруг нам на встречу выехал один товарищ, в результате наш автомобиль всмятку, восстановлению не подлежал, мы с мужем чудом живы остались, спасибо ремням и сработавшим подушкам безопасности, отделались несколькими переломами. А вот по страховым компаниям пришлось побегать. Сначала в нашу документы подали, у нас все приняли, все хорошо. А потом выяснилось, что раз есть пострадавшие, надо обращаться в страховую виновника ДТП. Опять пришлось начинать все заново, хорошо хоть выплатили максимально возможную сумму, но, конечно, всех убытков нам это не покрыло. Остаток пришлось выбивать из виновника через суд. Успешно. Возможно, если бы я прочитала эту статью до того происшествия, сэкономили бы время и нервы.
Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу: