Как получить выплату по КАСКО: пошаговая инструкция

Большинство водителей считают, что если приобретено КАСКО, то они застрахованы если и не от всего на свете, то точно от большинства неприятностей, которые могут случится. И это мнение не то, чтобы неправильное, но вполне может быть ошибочным.

Тем не менее КАСКО в большинстве случаев своих денег стоит, главное вовремя отследить в договоре все нюансы и знать, как им воспользоваться.

Содержание:

1. Условия возмещения по КАСКО
2. Сколько можно получить по КАСКО и в какой срок
3. Как получить выплату по КАСКО

Условия возмещения по КАСКО

Начнем с того, что в отличие от ОСАГО КАСКО – продукт «договорной» и все его условия прописываются в договоре. При этом главным фактором считается, конечно же, признание происшествия страховым случаем. Иначе никаких выплат точно не будет.

Кроме того, очень важно соблюдение всех правил, предписанных договором. И если таковые нарушены, то надеяться на положительное решение затруднительно. Но и это еще не все, отказать в возмещении по КАСКО компания может на основании:

• Умышленного нанесения ущерба;
• Грубого нарушения правил;
• Управления транспортным средством другим человеком, если страховка была с ограничениями;
• Участия в соревнованиях или обучении вождению;
• Изъятия авто правоохранительными органами.

Основанием для отказа также могут стать военные действия, народные волнения и ядерная катастрофа. Правда, в этом случае вряд ли свои обязательства сможет выполнить хоть одна финансовая организация.

Есть и еще один нюанс: возмещение ущерба третьими лицами. И если таковое происходит, то сумма страховой выплаты уменьшается пропорционально полученному от них. Также возможен вариант, что такое возмещение будет выполнено после выплаты от страховой компании, например, по решению суда. В этом случае клиент обязан вернуть страховщику получившуюся положительную разницу.

Угнанное авто, за которое получена страховка, в случае его нахождения тоже придется передать страховой с правом перепродажи или вернуть полученную сумму.

Сколько можно получить по КАСКО и в какой срок

Если машину можно восстановить, то размер выплаты будет зависеть от причиненного ущерба, который подтверждается:

• Расчетами самой страховой компании;
• Экспертизой;
• Платежками из СТО.

При этом ущерб может быть «оплачен» как полностью, так и с учетом амортизации.

Но это все в том случае, если есть что чинить. Если же машина угнана или восстановлению не подлежит, то максимальная страховая сумма ограничена лимитом по договору. Правда, из нее вычтут:

• Безусловную франшизу, если таковая имеется;
• Стоимость пригодных к использованию остатков – целых деталей и узлов, которые теоретически могут быть проданы;
• Неуплаченную часть страхового взноса;
• Уплаченные ранее возмещения.

Все сроки процедур прописываются в договоре и устанавливаются компаниями самостоятельно. Но, как правило, составляют от десяти дней до месяца «на все про все». А если все-таки в договоре они не указаны, то тут в действие вступает гражданский кодекс. К сожалению, никаких четких ограничений он не прописывает, упоминая лишь «разумные сроки».

Возмещение может быть получено в виде ремонта на СТО-партнере страховой компании, замены утраченного имущества на аналогичное и, конечно же, деньгами. Натуральное и денежное возмещение ничем не отличается от процедуры в ОСАГО. А вот третий вариант – замена на аналогичное – применяется только в том случае, когда от авто ничего не остается. Например, после кражи или при невозможности восстановления машины.

Как получить выплату по КАСКО

Механизм получения возмещения, в принципе, не особо сложный. Но «побегать» придется:

1. Оповещение СК – многие компании требуют предварительного оповещения по телефону и вполне могут саботировать процесс и сроки, если таковое не получено. Как правило, этот момент отражается в договоре;
2. Подача документов – заявление на выплату подается не позднее чем через 5 дней после происшествия, а все остальное доносится потом:
   • Заявление на страховую выплату;
   • Оригинал договора страхования;
   • Свидетельство о регистрации ТС;
   • Оригиналы документов из ГИБДД;
   • Извещение о ДТП – если оформлялись по Европротоколу;
   • Документы, подтверждающие страховой случай – в зависимости от ситуации это могут быть бумаги из МВД или МЧС;
   • Экспертное заключение – если проводилась независимая экспертиза;
   • Платежные документы от СТО – если проводился ремонт;
   • Подтверждение дополнительных расходов – например, эвакуация.
3. Осмотр авто специалистами СК – обязательное условие, неплохо «отхватить» себе копию заключения;
4. Получение сметы и направления на СТО – если возмещение будет получаться в натуральном виде;
5. Получение страховой выплаты и ремонт авто – если все-таки решили получить деньги;
6. Предъявление отремонтированного авто страховой компании.

Инструкция действительна в случае ущерба, но что делать, если авто угнано вместе с документами? Тут придется предоставить копию постановления о возбуждении уголовного дела, все документы, которые есть в наличии. Кстати, утеря оригинала договора не может стать причиной для отказа.