Что такое маркетинг и каким он бывает?

Маркетинг – «таинственный» термин, которым козыряют все предприниматели и наемные сотрудники, желающие придать вес своим словам. Вот только, что это такое на самом деле – знают единицы. Если сегодня у большинства руководителей попытаться уточнить значение этого термина, то окажется, что каждый из них знаком только с одной-двумя гранями этого процесса.

Для объяснения этого комплекса процессов существует много изложений, каждое из которых верно, но не покрывает всего охватываемого объема. Поэтому проще говорить о маркетинге с точки зрения целей, которые он преследует. А для этого необходимо понять задачи.

Содержание:

  1. Цели и задачи маркетинга
  2. Виды маркетинга

Цели и задачи маркетинга

Начнем с того, что механизм применим как в коммерческих, так и в некоммерческих структурах, которые в данном случае объединяются банальными задачами: изготовить продукт и продать его с выгодой для себя. Ну, или не изготовить, а приобрести и перепродать. В общем, получить некую выгоду.

Цели и задачи маркетингаПри этом выгода не всегда выражается в денежном эквиваленте. Профитом может стать репутационная составляющая, достижение запланированного результата или ликвидация предприятия-конкурента. Для того, чтобы к этому прийти, необходимо предварительно изучить мотивацию целевой аудитории: что влияет на принятие решения потребителем, при каких условиях он сделает тот или иной выбор. Именно это и является первой гранью маркетинга. Самой популярной и распространенной.

Но если все вышесказанное вполне себе увязывается с коммерческой отраслью, то как это используется в некоммерческих процессах? Простым примером можно назвать политику – популярность политической партии или ее кандидатов определяется популярностью их решений. Которые, правда, не всегда выполняются. Но это уже совсем другой вопрос.

Причем тут начинает работать парадокс популярности и эффективности. Эффективное решение, несмотря на то, что приносит пользу – может быть не популярно. Так, за свои экономические реформы Егор Гайдар большинством электората просто проклят. Лишь те, кто хотя бы поверхностно разбирается в экономике, понимают, что без этих непопулярных реформ не существовало бы сегодня в России рыночной экономики.

Стал бы Ельцин президентом, если бы такое понимание было у абсолютного большинства? Но популизм Бориса Николаевича звучал громко, отвечал на нужды и боль электората, при этом не особо отличаясь реалистичностью исполнения. Маркетинг в чистом виде – дай клиенту то, что он хочет и получи с него то, что хочешь ты.

Итак, главная цель и задача маркетинга – продажа в любом ее исполнении и получение выгоды. Вроде бы понятно? Тогда двигаемся дальше.

Виды маркетинга

Разбивать маркетинг на виды можно с нескольких ракурсов. В этом материале мы не будем касаться технической градации и остановимся на целевой. Итак, маркетинг бывает:

  • Виды маркетингаКонверсионный – главная задача этого вида – создание спроса, для чего необходимо провести анализ информации о потребителе и качестве продукта;
  • Развивающий – по названию должно быть понятно, но мы на всякий случай поясним: главная задача – превращение потенциального клиента в реального. Инструменты – взаимодействие с клиентом путем акций, дегустаций, конкурсов и т.д.;
  • Стимулирующий – направлен на рост реализации продукции. Инструмент – мотивация, путем прямой рекламы или реферальных программ;
  • Поддерживающий – баланс на грани спроса и предложения. Товара производится ровно столько же, сколько и покупается. Инструмент – анализ;
  • Противодействующий – сведение спроса к нулю. Полный игнор потребностей. Применяется как в противостоянии с конкурентами, так и в планомерном сведении на нет продукта. В России может применяться просто по факту, как иррациональный подход горе-специалистов;
  • Целевой – разработка «узкой» аудитории, например, реклама досок для бордов только в специальных скейтпарках;
  • Демаркетинг – направлен на снижение спроса, который в разы превышает предложение. Инструменты – завышение цен, отказ от рекламы;
  • Ремаркетинг – оживление спроса, старый продукт пакуется в новую упаковку или становится основой обновленной линейки;
  • Синхромаркетинг – стимуляция спроса для доведения до порога предложения, сглаживание колебаний неравномерного спроса. Актуален для сезонных продуктов или товаров с ориентацией на временные рамки.

Не будем пояснять заведомо явные виды и чуть-чуть остановимся на тех, которые, на первый взгляд, не несут за собой прибыли. Например, противодействующий маркетинг – применяется в ситуациях, когда спрос на товар иррационален. Именно таким образом государство проводит борьбу с курением и употреблением алкоголя, выпуская социальные рекламы, призывающие не покупать продукт.

Или демаркетинг, направленный на снижение спроса – становится актуальным в том случае, когда предложение не может обеспечить потребности. В этом случае производитель старается сместить акцент на доступный альтернативный продукт и искусственно ограничить спрос.

4 комментария

  • Согласен, что сейчас маркетинг применяется почти везде. Только если раньше продвижение товара шло по телевизору и на баннерах, то сейчас больше в сети интернет. Причем как в открытой, так и в скрытой форме. Последний вид продвижения популярен даже в Голливуде. Много фильмов в которых ненароком показывают определённый вид товаров. А это тоже современный маркетинг.

  • Роза Каримова

    С демаркетингом встречалась однажды на лекциях. Компания Астон Мартин его проводила, тк не успевала вывести заданное количество автомобилей на рынок и боялась глобального снижения интереса к бренду у крупных клиентов.

    Рискнула минутной выгодой, чтобы потом отвоевать рынки. Пожалуй в современно мире, где все завязано на прибыль, я не могу представить такой ситуации.

  • Дмитрий

    Статья достаточно стандартно описывает сущность маркетинга. Непонятно только почему указано, что «мало кто знает по-настоящему, что такое маркетинг». Я лично никаких особых откровений, которые бы нельзя было прочитать в других источниках не увидел.

  • Максим

    Маркетинг прочно вошёл в нашу жизнь с приходом капитализма. При таком разнообразии товаров и предложений без продвижения своего бренда производителям просто не выжить.

Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу:

Добавить комментарий для Дмитрий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

* Не допускаются комментарии, нарушающие законодательство РФ, а также содержащие нецензурную брань и оскорбления. Аккаунты пользователей, систематически нарушающих правила, будут заблокированы, а все оставленные ими сообщения – удалены.

Подпишитесь на рассылку, чтобы всегда быть в курсе самых свежих новостей

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Интернет-журнал AllKredits. Ни одна статья или публикация с данного сайта не может быть скопирована, опубликована, распространена или использована любым способом без письменного согласия владельца сайта или другого законного правообладателя материалов, представленных на сайте. Сайт содержит материалы, не предназначенные для лиц младше 18 лет. Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
Наверх В начало