В Государственную Думу внесен законопроект, который ограничит возможность коллекторов (в том числе и роботов-коллекторов) беспокоить знакомых и родственников должников.
Министерство Юстиции настаивает, что для такого общения коллекторскому агентству или банку необходимо сначала будет получить разрешение на контакты с ними.
Согласно действующей версии закона о взаимодействии с должниками, коллекторы могут общаться с «третьими лицами», если сам должник высказал согласие на это, а третьи лица не возражают. Причем в категорию «третьих лиц» попадают и соседи, и коллеги по работе, и просто знакомые заемщиков, а не только родственники и совместно проживающие.
В новой версии законопроекта, предоставленного Минюстом, коллекторы смогут обратиться к кому-то, кроме должника, только при условии, что и должник, и тот, к кому планируется обратиться, дадут свое письменное согласие на общение. При этом «взаимодействием» считаются как личные встречи и телефонные звонки, так и общение через переписку: бумажную или электронную.
Ограничено будет и право на звонки роботов-коллекторов: на них будут распространяться те же самые ограничения, что и на звонки реальных взыскателей.
Необходимость в изменениях, по мнению Минюста, возникает из-за нарушения закона «О персональных данных» в отношении «третьих лиц», ведь указывая контакты друзей и родственников заемщики часто не спрашивают их согласия.
В начало
3 комментария
Давно нужен такой закон. На каком основании люди должны отвечать за чужие долги, даже если это родственники, я уже не говорю про коллег/знакомых. Третьи лица часто даже не подозревают, что должник дает их данные.
Надо наказывать тех, кто берет без согласия «третьих лиц» их контакты. Эти люди не должны отвечать за чужие долги. Почему им кто-то должен трепать нервы?
Смотря что подразумевается под «общаться». Ко мне несколько раз обращались коллекторы, по поводу соседей. Они просто спрашивали, где их можно найти. Такое общение мне особо жизнь не испортило. 🙂 Хотя, возможно, некоторые коллекторы пытаются надавить на третьих лиц (родственников, например). Подобное, конечно же, должно пресекаться.
Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу: