Министерство юстиции опубликовало законопроект, который определяет юридические нормы взыскания задолженностей с физических лиц.
Документом определяются требования к взыскателям, вводится определение «робота-коллектора» (системы автоматической генерации и отправки голосовых сообщений) и требований к его использованию, порядок взыскания долгов в судебном порядке.
Законопроект, по мнению авторов, должен защитить должников от недобросовестных коллекторов, деятельность которых сейчас практически ничем не регулируется.
Предлагаемые изменения включают в себя и право должника требовать компенсации морального вреда, причинённого неправомочными действиями кредиторов, такими, например, как оказание морального давления на должника или членов его семьи.
Отдельная статья документа категорически запрещает использовать в качестве механизма «возврата долга» какие-либо угрозы жизни, здоровью или имуществу должника, введение должника в какое-либо заблуждение. Передача требования о возврате просроченной задолженности в суд возможно после того, как должнику отправлено официальное письмо и в 30-ти дневный срок либо получен отказ выполнить требования кредитора, либо не получен ответ.
В Минюсте надеются, что с принятием нового закона механизм взыскания долгов в России станет «более цивилизованным», а «коллекторский беспредел» уйдёт в прошлое.
В начало
7 комментариев
Насколько я знаю, на робота тоже наложены некоторые ограничения по количеству контактов с должником. Если посмотреть с прицелом на будущее, ещё не факт, что общение с роботом будет более приятным, чем с коллектором. Я, например, пытался поговорить с ИИ помощником одного из сотовых операторов — получилось не очень.
Слабо верится, дело не в принятии какого либо закона, дело в его соблюдении, ведь и сегодня создана достаточно гуманная и цивилизованная правовая среда на бумаге, а в реальности абсолютно криминальная «правовая» структура.
Долги взыскивать нужно, но только строго в рамках закона. А не так, как сейчас, когда коллекторы угрожают физической расправой должника и его близких. Голосовые сообщения и звонки нужно вообще запретить.
Давно пора было принять такой закон и прекратить настоящий «беспредел» коллекторов. Мою соседку довели до инфаркта постоянные звонки по телефону днем и ночью.
Считаю этот законопроект очень важным, поскольку знаю много случаев, когда коллекторы ведут себя недопустимо. Причем, в том числе и с людьми, которые просто знакомы с должниками — звонки, сообщения в социальных сетях и странные угрозы. Я считаю, что коллекторам в принципе стоит запретить втягивать в проблему неоплаченного долга кого-нибудь, кроме самого должника.
С другой стороны, на должников должны остаться какие-нибудь серьезные методы воздействия, заставляющие их погасить долг в самый короткий период. Так как судебное постановление на многих не действует — у них может просто не быть официального дохода и собственности, соответственно, взять с них нечего.
Не поможет этот робот, толку от него не будет, пустая трата времени и денег. Ну будет автоматически названивать и что? Так что коллекторы с их методами никуда не денутся. Как раз их деятельность и нужно регламентировать, только видимо это не особо выгодно, регламент может связать им руки.
Законопроект министерства юстиции можно считать пустым, просто изображают деятельность и озабоченность этим самым «коллекторским беспределом». Всё это для виду, напускное, нужно что-то делать, «вот мы мол стараемся и работаем».
Тут надо заботится и о бизнесе, который даёт в долг. Лучшим решением будет регулировка процентной ставки. Тогда люди смогут нормально отдать свои долги и всем будет выгодно.
Если вы хотите поделиться статьёй в соцсетях или дать почитать другу: